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2000-4000
高新区
兼职
大专
招聘1人
我要应聘
发布2022-6-27
浏览量196

物业前台客服兼职(写字楼)

岗位职责

岗位职责:
1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作。
2、负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理,业户信息保密,严禁泄漏。
3、负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修情况和服务质量,负责与业主联络。
4、负责做好辖区内对业主的宣传工作,调查工作。
5、对辖区内举行的各种活动进行现场管理。
6、负责办理业主及物品搬运放行手续。
7、执行公司的各项管理规章制度
8、负责本岗位的物品检查,确保现场物品随时摆放整齐有序
9、当值期间必须着装整洁,姿态端庄。有客户到来时应热情、主动起身打招呼问好。在服务过程中全程微笑服务,如遇接递物品需双手接物。
10、负责业主档案管理、台账更新、部门文件存档工作。
11、完成领导交办的其他工作。
岗位要求:
学历:大专以上学历,身高160以上,形象气质佳;
年龄:22岁-35岁;
1、具备良好的服务意识及一定的语言沟通能力,普通话标准。
2、有客服从业经验,有一定客户接待以及投诉处理技巧,具备良好的自身素质和文化修养;
上班时间:早九晚六,上五休二

薪资:120元/月(可签实习协议)可做6个月

上班地址:成都市高新区府城大道中段188号(写字楼)

联系电话:15982124905(微信同号)

任职要求
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